← Back to jobs

Global Customer Service and Operations Representative 21580

Company
Electra Group
Location
Yavne
Work type
Full Time
Posted
2026-08-18

Job description

מתן מענה ללקוחות מוסדיים וגלובליים בנוגע לתקלות במערכות מתח נמוך, פתיחה וסגירה של קריאות שירות, ניתוב טכנאים לאתרים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירת הקריאה.
התפקיד משלב שירות טלפוני ועבודה תפעולית-אדמיניסטרטיבית מול מספר מערכות וממשקים.

משרה מלאה בימים א-ה’ 07:30-16:00 / 8:30-17:00 ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 מהבית
מיקום- כיום יושבים ביבנה, עתידים לעבור בעוד חצי שנה למתחם האלף בראשון לציון

דרישות המשרה

יסיון קודם בשירות לקוחות, מוקד שירות או בתפקיד תפעולי – חובה
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור + כתיבה) – חובה
שליטה במערכת פריוריטי – יתרון משמעותי

Tell them you heard about the position from Nefesh B’Nefesh.

Please do not repost position.

Original source